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Mer 08 Mai 2024, 11:00Grego63
Bonjour tout le monde, j'ai modifié la bannière du forum car elle avait 2 ans, vous me direz ce que vous en pensez.


 Je peux faire d'autres modifications comme la Tour Eiffel ou la flamme Olympique .


Bon 8 mai. 🇨🇵


Et vive la flamme olympique.

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valblanco
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Ou en sont vos commandes ? - Page 19 Empty Belle déconvemue pour ma première Toyota

Mar 28 Mai 2024, 17:04
Super pour la première modèle 2024 livrée.
En ce qui me concerne ce matin je suis allé voir le chef des ventes de ma (grosse) concession de région parisienne, puisque le vendeur me dit qu'il ne sait rien et qu'il faut voir son patron.
Pour mémoire, commande le 11 janvier d'une cross 130 première, livraison indiquée sur le bon de commande : entre le 20 et 30 avril....
Le 15 avril mon vendeur m'écrit que la voiture "est bien fabriquée" donc je vends mon véhicule le 18 avril. Plus de véhicule depuis cette date...
Ma concession ne me prête pas de véhicule "tant qu'elle n'en a pas récupéré".
Le chef des ventes ce matin n'a aucune information sur mon véhicule, aucune date de livraison envisagée, 
Deja un mois de retard et le pire effectivement c'est de ne rien savoir, n'avoir aucune perspective.
Mieux le chef des ventes m'a proposé ce matin d'annuler la vente et de me rembourser mon acompte. Il sait très bien que je suis coincé, que je n'ai plus de véhicule et que si je veux commander ailleurs c'est encore 4 mois de délai.
Quand au service "réclamation" de Toyota (qui a bien mon bon de commande sur ses écrans) il se contente de dire qu'il n'en sait pas plus et qu'il va "appeler le concessionnaire, ce qu'il fait". Et la meilleure c'est que Toyota france m'a laissé un message pour me dire: Mais ne vous inquiétez pas Monsieur, lorsque la concession aura le véhicule , ils vous appelleront.....
Non vraiment très déçu, et de mon concessionnaire et du service réclamation de Toyota France.
J'espère que vous les acheteurs de versions 2024 aurez plus de chance....
Bonne soirée à tous.

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Ou en sont vos commandes ? - Page 19 Empty Re: Ou en sont vos commandes ?

Mar 28 Mai 2024, 19:40
Et bien voilà, on est quasi dans la même situation. 
Que ce soit pour la date de commande, de livraison initiale, de revente de notre véhicule, et de multiples reports...
Par contre la concession, heureusement, nous a prêté une voiture  👍
Ce qui nous permet d'attendre pour le moment.
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Mar 28 Mai 2024, 19:48
Oui @valblanco demandé une voiture de prêt en attendant.

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Ou en sont vos commandes ? - Page 19 Empty Re: Ou en sont vos commandes ?

Jeu 06 Juin 2024, 15:13
oyé tout le monde.. personne n'a était livré de sa première depuis ? pour ma part elle arrive demain en concession rdv de livraison prevu le 17/06

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Jeu 06 Juin 2024, 16:34
Bonjour,  la mienne est arrivée hier et la livraison est prévu vendredi 14 juin.
Yaris Cross première vert aventurine.

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Jeu 06 Juin 2024, 16:45
Bonjour, YC 130 Collection toujours pas en production, cd le 17/02 et livraison prevue le 17/07,demain matin j essai la 130 chez mon CC, je vais pouvoir comparer la difference avec la 116.Cordialement.

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Jeu 06 Juin 2024, 19:33
Cool, ça arrive bientôt.   @Assilem65   @Xd 55

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Jeu 06 Juin 2024, 23:40
Bonsoir,
j'ai enfin des nouvelles de mon côté. Notre Yaris Cross GR Sport 130h a été réceptionnée aujourd'hui par la concession, après des reports liés à des problèmes de transporteurs.
La livraison est fixée pour mercredi 12 juin.  Ou en sont vos commandes ? - Page 19 1f604

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Jeu 06 Juin 2024, 23:41
Cool les livraisons arrivent enfin.

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Jeu 06 Juin 2024, 23:45
On dirait effectivement que le bouchon est débloqué !
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valblanco
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Ven 07 Juin 2024, 21:52
Bonsoir,
pour la mienne commandée le 11 janvier et qui a déja un mois et demi de retard par rapport à la date du bon de commande, j'ai maintenant un numéro de chassis (Vin) mais aucune date d'annoncée pour la livraison et c'est pas faute de relancer la concession qui enfin devrait me donner un véhicule de remplacement la semaine prochaine. Et toujours la même réponse du service réclamation de Toyota France quand on cherche a avoir plus d'informations. Ah ben on ne sait pas où en est votre voiture, on va appeler le concessionnaire pour savoir......
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Ven 07 Juin 2024, 23:53
La réponse de Toyota France me rappelle quelque chose...
Tant mieux si le concessionnaire vous prête un véhicule à vous aussi.
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Sam 08 Juin 2024, 16:34
Bonjour, mon CC ma dit quelle arrive en CC pour le 02/07(10 jours d avance Very Happy),donc j ai essaie la 130 collection,pas de bruit de vent arriere,le moteur gueule moin,meilleur reprise en cote,bon j ai fait l essai sur petite route,vitesse max 80 sur 1/2 heure,nette amelioration dans l ensemble,je pense que TOYOTA a du consulter le forum pour avoir fait ces modifs et merci au forum Laughing.Cordialement.

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Sam 08 Juin 2024, 19:18
Je n'ai pas encore effectué d'essai de la 130h.
Mais je devrai recevoir la mienne mercredi prochain, donc je pourrai rapidement voir ce que cela donne...
Tant mieux si vos impressions sont bonnes et confirment les améliorations sur les postes insonorisation / agrément de conduite.

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valblanco
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Mer 12 Juin 2024, 07:42
Bonjour,
rappel: commande d'une 130 le 11 janvier avec date livraison sur bon de commande :20 au 30 avril.
le 15 avril le commercial me certifie que mon véhicule "est bien fabriqué" donc en toute logique il va arriver et je vends mon véhicule le 18 avril. Eh bien à ce jour ma concession Toyota a Paris ne me donne carrément plus aucune nouvelle sur la livraison de ma commande. Et cadeau de fête des pères ils m'avaient annoncé qu'ils me fourniraient (enfin) un véhicule de prêt ce mardi. La veille au soir ils m'annoncent qu'ils ne le peuvent pas. Inutile de dire que mes relations avec cette cc sont plutôt "fraiches" tant ils sont désinvoltes allant jusqu'à me dire "mais vous pouvez annuler votre commande on vous rembourse sans problème votre acompte". En résumé, la semaine prochaine on sera à 2 mois de retard par rapport au bon de commande et surtout ce qui est dur à avaler c'est de n'avoir aucune date envisagée de livraison. Il y a la concession qui m'a mis dans l'embarras en me mentant sur la fabrication de mon véhicule mais il y a aussi le service relation client de Toyota qui n'est d'aucune aide puisqu'il dit ne disposer d'aucune information, et "qu'il va appeler le concessionnaire"
Grosse misère pour mon premier achat chez Toyota......

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Mer 12 Juin 2024, 08:18
Ce n'est pas formidable comme expérience client effectivement...
Surtout s'ils ne tiennent pas leur promesse de prêt d'un véhicule, en attendant la livraison. 
Pour info, des YC 2024 130h très récentes de démonstration, quasi neuves et à prix corrects, sont disponibles sur la Centrale. 
A voir si l'une d'entre elles se trouve pas trop loin de chez vous...
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Lun 17 Juin 2024, 15:45
Coucou a tous, 
voilaaaaaaaaa, ma voiture est a la concession de Cartagena (ES) . j en ai eu connaissance via la concession, je sais qu elle est déjà immatriculée et j avais deux possibilités, de suite ou attendre un peu qu ils montent l attache de remorque. j ai choisis attendre

le suivi sur l application est un peu plus détaillé au sujet des informations VIN, couleur etc, donc pour moi, fin de cette semaine ou + , je ne sais pas.
Je fournirais un suivi des photos des que possible  Very Happy

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