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Comment suivre la commande de son véhicule ?
Mar 28 Mai 2024, 22:31
Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?
Mar 28 Mai 2024, 22:38
Bonjour @Atchoum il faut créer un compte avec l'adresse mail que vous avez fournie lors de l'achat de votre véhicule.
Quelquefois il faut Quelques jours pour que votre véhicule apparaisse.
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Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?
Mar 28 Mai 2024, 22:53
Merci de votre réponse rapide. J'ai créer un compte avec mon adresse Email depuis le 02/05/24 mais depuis il ne se passe rien sur l'application. Je l'ai supprimé et ré installé pour voir s'il y avait un changement mais non.
Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?
Mar 28 Mai 2024, 23:21
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Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?
Mer 29 Mai 2024, 00:19
Non je n'ai que l'onglet rouge "Ajouter un véhicule". J'ai vérifié tous les paramètres de mon compte et ils sont bons. Je suis sur iOS.
Je vois que le code de vérification pour l'adresse mail est invalide (ok pour le numéro de téléphone), pourtant je le reçois sur la bonne adresse !
Là ça dépasse mes compétences.
Je vois que le code de vérification pour l'adresse mail est invalide (ok pour le numéro de téléphone), pourtant je le reçois sur la bonne adresse !
Là ça dépasse mes compétences.
- valblancoDébutant
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Suivi de commande impossible sur MyT
Mer 29 Mai 2024, 08:42
Bonjour,
Exactement pareil pour moi. Impossible de recevoir des notifications sur ma commande via l'appli MyT.. Pareil que pour Atchoum. Le concessionnaire ne donne aucune information sur le véhicule. Fabriqué ou pas ? date de livraison ? et en plus depuis janvier aucune notification sur le statut via MyT. Brouillard complet.
Exactement pareil pour moi. Impossible de recevoir des notifications sur ma commande via l'appli MyT.. Pareil que pour Atchoum. Le concessionnaire ne donne aucune information sur le véhicule. Fabriqué ou pas ? date de livraison ? et en plus depuis janvier aucune notification sur le statut via MyT. Brouillard complet.
Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?
Mer 29 Mai 2024, 09:23
OK on va essayer de passer par le site internet de Toyota.
Quand vous avez acheté votre véhicule, vous avez donné une adresse mail, il faut créer un compte avec cette adresse mail si ce n'est pas déjà fait.
Normalement un mail de confirmation vous a été envoyé.
Connectez-vous au site avec votre identifiant plus votre mot de passe et dites-moi ce que vous voyez avec des capture d'écran .
https://www.toyota.fr/#
Mon compte tout en haut à droite.
Cordialement.
Quand vous avez acheté votre véhicule, vous avez donné une adresse mail, il faut créer un compte avec cette adresse mail si ce n'est pas déjà fait.
Normalement un mail de confirmation vous a été envoyé.
Connectez-vous au site avec votre identifiant plus votre mot de passe et dites-moi ce que vous voyez avec des capture d'écran .
https://www.toyota.fr/#
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Cordialement.
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Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?
Mer 29 Mai 2024, 10:57
Sur mon compte quand je vais à "véhicules commandés" Toyota n'en trouve pas !
J'ai appelé mon concessionnaire pour avoir une explication et bien évidemment il ne travaille pas le mercredi
A t'il fait ce qu'il fallait ? j'en saurais plus demain mais j'espère que ça ne va pas retarder la livraison d'un mois. Déjà que les prévisions n'ont pas l'air d'être trop fiable...
J'ai appelé mon concessionnaire pour avoir une explication et bien évidemment il ne travaille pas le mercredi
A t'il fait ce qu'il fallait ? j'en saurais plus demain mais j'espère que ça ne va pas retarder la livraison d'un mois. Déjà que les prévisions n'ont pas l'air d'être trop fiable...
- AtchoumDébutant
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Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?
Jeu 30 Mai 2024, 23:37
Alors d'après "mon" conseiller Toyota le véhicule est bien en commande mais ils n'ont pas encore le numéro du chassis ! il devrait l'avoir vers le 10 juin et glissera automatiquement sur mon compte...
Donc Wait and see.
Donc Wait and see.
- pimax58Débutant
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Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?
Ven 07 Juin 2024, 15:36
Bonjour a toutes et tous,
pour ma part le suivi de la commande a bien fonctionner jusqu a la fin de la fabrication puis la voiture a quitte l usine sans passer par le hub de Valenciennes ( d après l application).
Il se pourrait que pour les véhicules livres en Espagne le hub serait Valencia... a voir
Mais j ai eu un message de la vendeuse qui me dit que le véhicule est en chemin et la concession devrait recevoir ma caisse fin de ce mois, J espère donc rouler avec début juillet.
C est une info parmi d autres mais le suivis n es plus correct pour moi
Je vous tiens informer de la suite.
Marc
pour ma part le suivi de la commande a bien fonctionner jusqu a la fin de la fabrication puis la voiture a quitte l usine sans passer par le hub de Valenciennes ( d après l application).
Il se pourrait que pour les véhicules livres en Espagne le hub serait Valencia... a voir
Mais j ai eu un message de la vendeuse qui me dit que le véhicule est en chemin et la concession devrait recevoir ma caisse fin de ce mois, J espère donc rouler avec début juillet.
C est une info parmi d autres mais le suivis n es plus correct pour moi
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Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?
Ven 07 Juin 2024, 19:33
pimax58 a écrit:Bonjour a toutes et tous,
pour ma part le suivi de la commande a bien fonctionner jusqu a la fin de la fabrication puis la voiture a quitte l usine sans passer par le hub de Valenciennes ( d après l application).
Il se pourrait que pour les véhicules livres en Espagne le hub serait Valencia... a voir
Mais j ai eu un message de la vendeuse qui me dit que le véhicule est en chemin et la concession devrait recevoir ma caisse fin de ce mois, J espère donc rouler avec début juillet.
C est une info parmi d autres mais le suivis n es plus correct pour moi
Je vous tiens informer de la suite.
Marc
[size=21]Zeebrugge[/size]
C'est par le port de Zeebrugge que passent la majorité des Toyota à destination de l'Europe occidentale.
Des 2000 voitures traitées quotidiennement, une partie est distribuée directement vers le réseau en Belgique, aux Pays-Bas et au Grand-Duché de Luxembourg.
Enfin, de nombreux véhicules repartent et sont exportés vers la Grande-Bretagne, l'Espagne, le Portugal, la Norvège, la Finlande, la Suède, la Grêce et l'Italie.
(Source: Toyota.be)
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Tonton
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(Mais aussi en Yaris 2002 D4D et emprunte la MX-5 de ma fille)
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