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Jeu 28 Sep 2023, 23:03Grego63
Comment suivre la commande de son véhicule ? Fb_img74

Bonjour tout le monde, pour m’aider à la gestion du forum car je manque cruellement de temps, je recherche des modérateurs

Le forum Yaris Cross Forum.com connaît une belle activité et les messages sont de plus en plus nombreux

Je recherche des personnes motivés passionnés de Yaris Cross, l'objectif est d'avoir un peu d'aide .
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Atchoum
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Comment suivre la commande de son véhicule ? Empty Comment suivre la commande de son véhicule ?

Mar 28 Mai 2024, 22:31
Bonjour et toutes mes excuses si le sujet a déjà été traité mais je ne trouve rien.
Sur l'application My Toyota il faut la plaque d'immatriculation ou le numéro VIN pour avoir son véhicule. Mais que faut il faire pour suivre sa commande ?

Comment suivre la commande de son véhicule ? Img_9011Comment suivre la commande de son véhicule ? Img_9010
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Comment suivre la commande de son véhicule ? Empty Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?

Mar 28 Mai 2024, 22:38
Bonjour  @Atchoum il faut créer un compte avec l'adresse mail que vous avez fournie lors de l'achat de votre véhicule. 

Quelquefois il faut Quelques jours pour que votre véhicule apparaisse.

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Comment suivre la commande de son véhicule ? Empty Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?

Mar 28 Mai 2024, 22:53
Merci de votre réponse rapide. J'ai créer un compte avec mon adresse Email depuis le 02/05/24 mais depuis il ne se passe rien sur l'application. Je l'ai supprimé et ré installé pour voir s'il y avait un changement mais non.
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Comment suivre la commande de son véhicule ? Empty Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?

Mar 28 Mai 2024, 23:21
Vous n'avez pas de rubrique mes commandes, dans l'onglet où il y a la voiture en bas puis mon garage ?

Comment suivre la commande de son véhicule ? Scree291

Comment suivre la commande de son véhicule ? Scree292

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Comment suivre la commande de son véhicule ? Empty Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?

Mer 29 Mai 2024, 00:19
Non je n'ai que l'onglet rouge "Ajouter un véhicule". J'ai vérifié tous les paramètres de mon compte et ils sont bons. Je suis sur iOS.
Je vois que le code de vérification pour l'adresse mail est invalide (ok pour le numéro de téléphone), pourtant je le reçois sur la bonne adresse ! 
Là ça dépasse mes compétences.
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valblanco
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Comment suivre la commande de son véhicule ? Empty Suivi de commande impossible sur MyT

Mer 29 Mai 2024, 08:42
Bonjour,
Exactement pareil pour moi. Impossible de recevoir des notifications sur ma commande via l'appli MyT.. Pareil que pour Atchoum. Le concessionnaire ne donne aucune information sur le véhicule. Fabriqué ou pas ? date de livraison ? et en plus depuis janvier aucune notification sur le statut via MyT. Brouillard complet.
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Comment suivre la commande de son véhicule ? Empty Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?

Mer 29 Mai 2024, 09:23
OK on va essayer de passer par le site internet de Toyota.

Quand vous avez acheté votre véhicule, vous avez donné une adresse mail, il faut créer un compte avec cette adresse mail si ce n'est pas déjà fait.

Normalement un mail de confirmation vous a été envoyé.

Connectez-vous au site avec votre identifiant plus votre mot de passe et dites-moi ce que vous voyez avec des capture d'écran .

https://www.toyota.fr/#

Mon compte tout en haut à droite.

Cordialement.

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Comment suivre la commande de son véhicule ? Empty Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?

Mer 29 Mai 2024, 10:57
Sur mon compte quand je vais à "véhicules commandés" Toyota n'en trouve pas !
J'ai appelé mon concessionnaire pour avoir une explication et bien évidemment il ne travaille pas le mercredi  Smile
A t'il fait ce qu'il fallait ? j'en saurais plus demain mais j'espère que ça ne va pas retarder la livraison d'un mois. Déjà que les prévisions n'ont pas l'air d'être trop fiable...

Comment suivre la commande de son véhicule ? Captur47
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Comment suivre la commande de son véhicule ? Empty Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?

Jeu 30 Mai 2024, 23:37
Alors d'après "mon" conseiller Toyota le véhicule est bien en commande mais ils n'ont pas encore le numéro du chassis ! il devrait l'avoir vers le 10 juin et glissera automatiquement sur mon compte...
Donc Wait and see.
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pimax58
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Comment suivre la commande de son véhicule ? Empty Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?

Ven 07 Juin 2024, 15:36
Bonjour a toutes et tous,
pour ma part le suivi de la commande a bien fonctionner jusqu a la fin de la fabrication puis la voiture a quitte l usine sans passer par le hub de Valenciennes ( d après l application).

Il se pourrait que pour les véhicules livres en Espagne le hub serait Valencia... a voir

Mais j ai eu un message de la vendeuse qui me dit que le véhicule est en chemin et la concession devrait recevoir ma caisse fin de ce mois, J espère donc rouler avec début juillet.

C est une info parmi d autres mais le suivis n es plus correct  pour moi  Shocked

Je vous tiens informer de la suite.

Marc

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Comment suivre la commande de son véhicule ? Empty Re: Comment suivre la commande de son véhicule ?

Ven 07 Juin 2024, 19:33
pimax58 a écrit:Bonjour a toutes et tous,
pour ma part le suivi de la commande a bien fonctionner jusqu a la fin de la fabrication puis la voiture a quitte l usine sans passer par le hub de Valenciennes ( d après l application).

Il se pourrait que pour les véhicules livres en Espagne le hub serait Valencia... a voir

Mais j ai eu un message de la vendeuse qui me dit que le véhicule est en chemin et la concession devrait recevoir ma caisse fin de ce mois, J espère donc rouler avec début juillet.

C est une info parmi d autres mais le suivis n es plus correct  pour moi  Shocked

Je vous tiens informer de la suite.

Marc

[size=21]Zeebrugge[/size]
C'est par le port de Zeebrugge que passent la majorité des Toyota à destination de l'Europe occidentale. 
Des 2000 voitures traitées quotidiennement, une partie est distribuée directement vers le réseau en Belgique, aux Pays-Bas et au Grand-Duché de Luxembourg. 
Enfin, de nombreux véhicules repartent et sont exportés vers la Grande-Bretagne, l'Espagne, le Portugal, la Norvège, la Finlande, la Suède, la Grêce et l'Italie.

(Source: Toyota.be)

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Tonton 

Toyota un jour, Toyota toujours! (Comme Obélix, je suis tombé dedans quand j'étais petit)
Roule en Yaris Cross depuis le 13 mars 2024
(Mais aussi en Yaris 2002 D4D et emprunte la MX-5 de ma fille)

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